importancia del tema a nivel corporativo y contribucion en la competitividad empresarial/industral

es importante aplicar las acciones correctivas , preventivas y de mejora para aumentar y asegurar la calidad frente a los clientes para poder competir a todos los niveles con otras empresas del mismo campo; al implementar estas acciones se corrigen las no conformidades dando paso a la mejora,que garantiza la competitividad y desarrollo en el mercado.

 bibliografia
gomez.n.2009.acciones correctivas y preventivas según iso 9001 2008.calidad y gestión empresarial.recuperado de hederaconsultores.blogspot.com.co/2009/acciones-correctivas-y-preventivas.html